Не приходят уведомления в Viber

Почему не приходят уведомления в Вайбере? Чаще всего они приходят потому, что просто нет звука. И проблему можно решить довольно легко. Сейчас мы рассмотрим варианты для исправления ситуации и попытаемся рассказать о них подробно.

Настройки приложения

Первым делом стоит проверить настройки самого мессенджера. Часто проблема заключается именно в них. Вероятно, звук отключен в параметрах. Поэтому нам придется немного покопаться в настройках.

Сейчас мы расскажем о том, как это сделать. Если вы ранее таким не занимались, то у вас могут возникнуть различные проблемы. Поэтому мы предоставляем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий:

1. На главном экране аппарата находим значок Viber и тапаем по нему для запуска. Далее в нижней панели главного окна нажимаем на кнопку «Еще».
2. Теперь в списке возможных действий выбираем «Настройки».
3. В списке параметров нужно найти раздел «Уведомления» и перейти в него.
4. Теперь отмечаем галочками пункты «Звуки входящих сообщений» и «Использовать системные звуки».

Осталось только закрыть настройки и проверить работоспособность мессенджера. Все должно прийти в норму. Если же этого не случилось, то, вероятнее всего, дело в настройках операционной системы. Об этом в следующей главе.

Настройки Android

Если предыдущий вариант не помог, то стоит обратиться к параметрам операционной системы Андроид. Только они могу дать ответ на вопрос о том, почему сообщения в Вайбере приходят без звука. Это одна из самых частых причин.

Для изменения настроек есть определенный алгоритм действий. И он может показаться вам непривычным в том случае, если вы ранее мало пользовались такими смартфонами. Поэтому вот подробная инструкция. Она поможет.

1. На главном окне аппарата ищем иконку «Настройки» и тапаем по ней. Далее в списке параметров переходим в раздел «Звук».
2. После этого ищем ползунки с названием «Разговор» и «Звонок».
3. Устанавливаем их в крайнее правое положение.

После применения вышеописанных параметров стоит запустить Вайбер и проверить его работоспособность. Если эти шаги не помогли, то остается только один вариант. И о нем мы поговорим в следующей главе.

Сбой приложения

Идеальных программ нет. И даже в Viber иногда могут случаться сбои. В результате некоторых может пропасть звук. Поэтому в данном случае поможет только полная переустановка мессенджера. По-другому исправить ситуацию никак не получится.

Мы разделим процесс на два этапа. И сначала займемся деинсталляцией продукта. В случае с Андроидом все предельно просто. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию с четким алгоритмом действий. Вот она:

1. На главном экране смартфона находим значок настроек и тапаем по нему. В списке параметров выбираем раздел «Приложения и уведомления».
2. Откроется список установленных приложений. Ищем Вайбер и тапаем по нему.
3. В нижней панели нажимаем на кнопку «Удалить». Подтверждаем действие при помощи соответствующей кнопки.

Теперь приложение уничтожено. Перезагружать смартфон не нужно. Можно приступать к новой установке сразу же. Мы будем использовать для этого Google Play. Вот алгоритм действий, которого нужно придерживаться:

1. На главном экране аппарата ищем иконку «Google Play» и тапаем по ней для запуска. В окне приложения ищем адресную строку и вписываем в нее «Viber». Жмем на кнопку поиска.
2. Появится список результатов. Тапаем по нужной записи. Теперь просто нажимаем на кнопку «Установить».

Значок программы появится на главном экране. Можно запускать Вайбер, вводить регистрационные данные и приступать к базовой настройке. Полноценно пользоваться мессенджером можно будет только после настройки.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать в том случае, если сообщения в Вайбере приходят без звука. Чаще всего причина кроется в настройках самого приложения или операционной системы. Сбой – явление редкое. Тем не менее, мы рассмотрели все варианты и снабдили их подробными инструкциями с четким алгоритмом действий. Так что проблем возникнуть не должно.